مع الانتشار الواسع لنماذج التعرف التلقائي على الكلام والذكاء الاصطناعي التوليدي، شهدت شركات ناشئة في مجال ذكاء الاجتماعات، مثل Otter وRead AI وCircleback وKrisp وGranola، نموًا ملحوظًا. وبالمثل، شهدت Fireflies نموًا في عدد المستخدمين بلغ ثمانية أضعاف، وحققت ربحية، وفقًا للمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي .
لتعزيز نموها، تُطلق الشركة الناشئة أكثر من 200 تطبيق صغير ضمن منصتها لمختلف الأدوار وحالات الاستخدام، بما في ذلك المبيعات والتسويق والتوظيف والعمليات والإدارة ودعم العملاء ونجاح العملاء.
على سبيل المثال، هناك تطبيق BANT Sales، الذي يستخرج تفاصيل مثل الميزانيات والجداول الزمنية لفرق المبيعات. يُولّد مُولّد ملاحظات أداء العملاء رؤىً حول أداء موظفي خدمة العملاء ويُقدّم نصائح تدريبية. يُصمّم تطبيق تخطيط إطلاق المنتج استراتيجية إطلاق المنتج.
إذا كان لديك نصّ اجتماع، يمكنك كتابة مُوجّه لجمع بعض الأفكار باستخدام أداة مثل Circleback. ولكن من خلال تطبيقاتها الصغيرة، تهدف Fireflies إلى تبسيط العملية من خلال إلغاء الحاجة إلى المُوجّهات.
صرح رامينيني لموقع TechCrunch: "إنّ الوقت المُستغرق للحصول على رؤى من مُحادثة ما بعد الاجتماع طويل جدًا. نريد سدّ هذه الفجوة من خلال هذه التطبيقات. من خلال هذه التطبيقات، يُمكن لـ Fireflies بدء هذه الإجراءات مُباشرةً بعد الاجتماع وزيادة إنتاجية الموظفين."
يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار إرسال مخرجات هذه التطبيقات إلى منصات أخرى من خلال التكامل مع Salesforce وHubSpot وAsana وJira وBambooHR وGreenhouse وSlack وMicrosoft Teams. على سبيل المثال، يمكن لمضيف الاجتماع مشاركة ملخصه مع مدير على Slack بعد انتهاء الاجتماع.
تؤكد Fireflies أنه يمكن للمستخدمين نشر هذه التطبيقات لكل اجتماع على حدة، وإنشاء تطبيقاتهم الخاصة للحصول على مخرجات أكثر تخصيصًا. في المستقبل، سيتمكنون من مشاركة هذه التطبيقات داخل مجموعة مستخدمين، وفقًا للشركة.
بالإضافة إلى التطبيقات، تعمل Fireflies على تحسين الوعي بالاجتماعات من خلال توفير ملخص للاجتماعات لإعلام المستخدمين بالمشاركين والمؤسسات. يقول رامينيني إن الشركة تختبر أيضًا طريقة لإدراج "توائم رقمية" للمستخدمين في الاجتماعات، حتى يتمكنوا من الرد على الاستفسارات الأساسية، على غرار تلك التي اختبرتها تطبيقات مثل Zoom.
